{"id":2358,"date":"2023-04-05T10:00:01","date_gmt":"2023-04-05T08:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/?p=2358"},"modified":"2023-04-03T14:00:20","modified_gmt":"2023-04-03T12:00:20","slug":"como-enfrentarse-conflicto-comunidad-vecinos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/como-enfrentarse-conflicto-comunidad-vecinos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo enfrentarse a un conflicto en la comunidad de vecinos?"},"content":{"rendered":"<p>Vivir en una comunidad de vecinos implica compartir espacios comunes y <strong>respetar unas normas de convivencia<\/strong>. Sin embargo, a veces pueden <strong>surgir conflictos entre los propietarios o con la administraci\u00f3n<\/strong> del edificio que dificultan el buen funcionamiento de la comunidad.\u00a0\u00bfQu\u00e9 hacer ante una situaci\u00f3n conflictiva en la comunidad de vecinos? A continuaci\u00f3n, te damos algunos <strong>consejos para afrontar estas situaciones<\/strong> de la mejor manera posible.<\/p>\n<h2>Identifica el origen del conflicto<\/h2>\n<p>Lo primero que hay que hacer es <strong>identificar el origen del conflicto y qu\u00e9 partes implicadas<\/strong> en el mismo. Puede tratarse de un problema puntual o recurrente, de una cuesti\u00f3n personal o colectiva, de una infracci\u00f3n de las normas o de un simple malentendido. Estos son algunos ejemplos de los conflictos m\u00e1s habituales que se dan en las comunidades de vecinos:<\/p>\n<ul>\n<li>Ruidos molestos o actividades que alteran la tranquilidad de los dem\u00e1s.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/reclamar-cuotas-a-un-vecino\/\">Impago de las cuotas comunitarias<\/a> o derramas extraordinarias.<\/li>\n<li>Uso indebido o deterioro de las zonas comunes o los servicios del edificio.<\/li>\n<li>Incumplimiento de las obligaciones legales o estatutarias de la comunidad.<\/li>\n<li>Desacuerdo con las decisiones tomadas en las juntas de propietarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Busca siempre una soluci\u00f3n dialogada<\/h2>\n<p>Cuando surge un conflicto en la comunidad de vecinos, lo m\u00e1s recomendable es <strong>buscar una soluci\u00f3n dialogada<\/strong> entre las partes implicadas, sin recurrir a represalias ni a ning\u00fan tipo de violencia. Y es que, las represalias o la violencia no hacen m\u00e1s que empeorar el conflicto y que la soluci\u00f3n al mismo se complique.<\/p>\n<p>Lo mejor ante un conflicto en la comunidad es <strong>escuchar activamente<\/strong> a la otra parte, sin interrumpir ni juzgar, y expresar tu punto de vista sobre el asunto con respeto y asertividad. Una vez se ha hablado, hay que <strong>intentar buscar puntos en com\u00fan<\/strong> y reconocer los errores propios, si los hubiera.<\/p>\n<p>Tras esto, se pueden <strong>proponer alternativas o compromisos<\/strong> que satisfagan a ambas partes y que sean razonables. Por \u00faltimo, se podr\u00eda <strong>recurrir al presidente o al administrador<\/strong> de la comunidad para que medien en el conflicto.<\/p>\n<p>Por otro lado, si el conflicto <strong>afecta a toda la comunidad<\/strong> o a gran parte de la misma, lo mejor es <strong>convocar una junta extraordinaria<\/strong> para tratar el tema y buscar una soluci\u00f3n consensuada entre todos los propietarios o vecinos. En este caso, es importante seguir el procedimiento legal establecido y respetar los acuerdos adoptados por mayor\u00eda.<\/p>\n<h2>Ap\u00f3yate en el seguro de comunidad de vecinos<\/h2>\n<p>Otra alternativa, y seg\u00fan cu\u00e1l sea el conflicto, es recurrir al <a href=\"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/comunidades-propietarios\/\">seguro de la comunidad de vecinos<\/a>. Y es que, esta p\u00f3liza, que cubre fundamentalmente los da\u00f1os materiales en el inmueble y la responsabilidad civil frente a terceros, <strong>puede ofrecer coberturas adicionales que te pueden ayudar<\/strong>. Algunas de las coberturas que pueden serte de utilidad con un conflicto en la comunidad de vecinos son:<\/p>\n<h3>Defensa jur\u00eddica<\/h3>\n<p>Esto nos cubre los <strong>gastos derivados de la asistencia legal y judicial<\/strong> de la comunidad en caso de reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios, derechos relativos al edificio, defensa penal o reclamaci\u00f3n del pago de cuotas comunitarias. Tambi\u00e9n puede incluir un servicio telef\u00f3nico de orientaci\u00f3n jur\u00eddica.<\/p>\n<h3>Robo y malversaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Una cobertura que protege a la comunidad frente a los <strong>perjuicios ocasionados por el robo<\/strong> o hurto del dinero,<strong> por la malversaci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida<\/strong> por parte del administrador o del presidente.<\/p>\n<h3>Asistencia<\/h3>\n<p>Incluye un <strong>servicio telef\u00f3nico de orientaci\u00f3n administrativa<\/strong> del edificio, el acceso a profesionales para la realizaci\u00f3n de reformas y otras reparaciones, informaci\u00f3n estad\u00edstica de la p\u00f3liza, un servicio de control de plagas, servicios de emergencias, reparaciones y vigilancia, etc.<\/p>\n<p>En la mayor\u00eda de las comunidades aut\u00f3nomas no es obligatorio tener contratado un seguro de comunidad, pero como puedes ver, si que es muy recomendable. Y es que, esta p\u00f3liza protege el patrimonio com\u00fan y evitar posibles conflictos derivados de siniestros o reclamaciones. En Aon somos <a href=\"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/mejores-seguros-comunidades-vecinos\/\">expertos en seguros de comunidad<\/a>, si tienes alguna pregunta o quieres m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en contactar con nosotros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"row\" style=\"margin-bottom: 25px;margin-top: 10px\">\n<div class=\"page-main-content col-md-12\" style=\"text-align: center\"><a title=\"Solicitar informaci\u00f3n\" href=\"https:\/\/www.aon.es\/site\/segurocomunidades\/comunidades-propietarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button id=\"product-addtocart-button\" class=\"action primary tocart btn btn--secondary btn--big\" style=\"background: #eb0017;color: #fff;padding: 10px;border: none;border-radius: 3px\" title=\"solicitar informaci\u00f3n\" type=\"submit\">SOLICITAR INFORMACI\u00d3N<\/button><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vivir en una comunidad de vecinos implica compartir espacios comunes y respetar unas normas de convivencia. 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