Nuestro objetivo:
«Ayudamos a las compañías aseguradoras y entidades financieras a tomar las mejores decisiones para desarrollar su negocio y afrontar sus retos de crecimiento, fidelización y/o eficiencia operativa aportando nuestro conocimiento, soluciones, tecnologías y equipos de especialistas.»
Nuestra unidad está integrada por un equipo de consultores multidisciplinares, especialistas con probada experiencia y profundo conocimiento del mercado asegurador nacional e internacional.
Somos parte de Aon, el líder mundial en servicios de gestión de riesgos, correduría de seguros y reaseguros y consultoría de capital humano.
Consultoría Bancaseguros
Consultoría mercado asegurador
- Benchmarking
- Análisis posicionamiento
- Diseño de nuevas estrategias aseguradoras
- Configuración y optimización de servicios de valor añadido
Consultoría Productos
- Desarrollo de productos aseguradores
- Elaboración normas de suscripción
- Redacción notas técnicas
- Colocación en mercado reasegurador
Consultoría Innovación & Digitalización
- Digitalización de procesos de venta y servicio
- Desarrollo de nuevos modelos de venta
- Desarrollo chatbots para compañías aseguradoras
- Diseño programas emprendimiento e innovación interna
Fidelización
Somos especialistas en diseñar programas de fidelización y servicios de valor añadido para entidades aseguradoras y financieras.
- Estrategias y soluciones innovadoras en retención y fidelización.
- Servicios diferenciales de valor añadido.
- Planes de comunicación.
- Servicio 360º en el diseño, lanzamiento y mantenimiento de los programas.
Soluciones y plataformas digitales: Insurance Digital Transformation
- Desarrollo de plataformas digitales y portales de seguros
- Diseño de proyectos de seguros plug & play
- On-boarding digital
- RPAs (robotización de procesos)
- Desarrollo de plataformas y soluciones de e-health
Chatbots para seguros
- Desarrollo de chatbots para compañías aseguradoras: ayudamos a desarrollar asistentes virtuales y chatbots con elementos interactivos y a integrarlos en tus Apps de iOS y Android, Webs o redes sociales como Whatsapp o Facebook Messenger.
- Planteamos un enfoque diferencial y realista en los chatbots para aseguradoras:
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- Desarrollo rápido y escalable a partir de Producto Mínimo Viable
- Foco en solución de retos concretos y probados
- Inversiones reducidas con menores costes de implementación y con pago por uso.
- Respaldo y asesoramiento de especialistas en seguros para agilizar y no fallar en los proyectos.
Outsourcing para compañías aseguradoras (Servicios TPA)
Ofrecemos soporte integral, como marca blanca, para la gestión y administración de pólizas de cualquier ramo, así como para la tramitación de siniestros (Third Party Administrator).
- Gestión de cualquier proceso operativo
- Suscripción y selección de riesgos
- Altas, bajas y modificaciones
- Emisión de pólizas
- Atención asegurados – call center
- Gestión de siniestros
- Gestión de recobros e impagados
Somos especialistas en la gestión de siniestros de protección de pagos para compañías aseguradoras.
Casos de éxito en banca y compañías aseguradoras
Contamos con más de 20 años de experiencia trabajando para las principales entidades aseguradoras y financieras nacionales e internacionales. A continuación señalamos algunos ejemplos de servicios y productos desarrollados:
- Diseño y desarrollo integral de ramo de decesos: estrategia y producto.
- Consultoría producto pymes innovador.
- Benchmarking nacional e internacional seguros de vida on-line.
- Desarrollo Club de Fidelización para compañía de seguros de salud.
- Creación producto multirriesgo para entidad financiera.
- Gestión de siniestros de protección de pagos (TPA-outsourcing).
- Gestión de siniestros para seguros pymes (TPA-Outsourcing).
- Benchmarking seguros de hogar.
- Programa de valor añadido para tarjetas financieras.
- Desarrollo plataformas de salud on-line para seguros de vida, decesos y salud.
- Diseño e implantación chatbot para contratación de seguros.
- Desarrollo de portal de seguros para compañía aseguradora.