¿Qué es la norma ISO 27001 y como afecta a los abogados?

¿Qué es la norma ISO 27001 y como afecta a los abogados?

La seguridad de la información es un aspecto clave para los abogados. Estos manejan información sensible y confidencial de sus clientes que debe estar protegida frente a posibles riesgos. Una forma de garantizar la seguridad de la información es implantar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a la norma ISO 27001.

Esta norma es el estándar internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y proporciona un marco de trabajo para proteger la información y cumplir con las obligaciones legales y contractuales. En este artículo vamos a explicar qué es la ISO 27001 y cómo afecta a los abogados.

¿Qué es la norma ISO 27001?

Como te hemos adelantado, la ISO 27001 es la norma internacional que establece los requisitos para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en una organización. El objetivo de esta norma es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como cumplir con las obligaciones legales y contractuales relacionadas con la seguridad de la información.

¿Por qué es importante la ISO 27001 para los abogados?

Los abogados manejan información sensible y confidencial de sus clientes, como datos personales, documentos jurídicos, contratos, estrategias procesales, etc. Esta información puede estar expuesta a riesgos como el robo, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la destrucción. Estos riesgos pueden tener consecuencias negativas para los abogados y sus clientes, como multas, demandas, daños reputacionales o pérdida de confianza.

De ahí la importancia de que los abogados garanticen la seguridad de la información que gestionan y demuestren su compromiso con las mejores prácticas en este ámbito. La certificación ISO 27001 puede ser una herramienta muy útil para lograrlo. Esta certificación implica una evaluación independiente y acreditada del SGSI de un bufete de abogados por parte de un organismo certificador.

Y es que, las nuevas tecnologías han irrumpido en todos los sectores, pero no todo lo relacionado con ellas es positivo. También pueden traer consigo ciberriesgos, ciberataques y robos de datos que pueden afectar a tu bufete. En un estudio publicado por Aon sobre Ciberseguridad en España se destaca que los ataques se han incrementado mucho durante los últimos meses. Por esta razón, está aumentando la contratación de seguros ciber para abogados que protegen frente a las consecuencias de los ciberataques.

Beneficios de la ISO 27001 para los abogados

Los beneficios de obtener la certificación ISO 27001 para un bufete de abogados son:

  • Aumentar la confianza y la satisfacción de los clientes, al demostrar que se protege su información con medidas adecuadas y se respeta su privacidad.
  • Cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y evitar sanciones o reclamaciones.
  • Prevenir y reducir el impacto de los incidentes de seguridad de la información, al identificar y gestionar los riesgos y establecer planes de contingencia y recuperación.
  • Mejorar la eficiencia y la competitividad del bufete, al optimizar los procesos internos y reducir los costes operativos asociados a la seguridad de la información.
  • Diferenciarse de otros bufetes que no cuentan con esta certificación y acceder a nuevos mercados o clientes que exigen este requisito.

Pasos para obtener la certificación ISO 27001

A continuación, os explicamos cuáles son los pasos a seguir para que un bufete de abogados pueda obtener la certificación ISO 27001:

  1. Lo primero es realizar un análisis del contexto interno y externo del bufete, identificando las partes interesadas relevantes y sus expectativas en materia de seguridad de la información.
  2. Después hay que definir el alcance del SGSI, es decir, el ámbito de aplicación del sistema en función de los procesos, las actividades, las sedes o las unidades del bufete que se quieran incluir.
  3. Tras esto debemos establecer una política de seguridad de la información que refleje el compromiso del bufete con el cumplimiento de la norma y los objetivos que se persiguen con el SGSI.
  4. Otro paso importante es realizar una evaluación de riesgos para identificar las amenazas y vulnerabilidades que pueden afectar a la información del bufete y valorar su probabilidad e impacto.
  5. Luego debemos seleccionar e implementar las medidas de control adecuadas para mitigar o eliminar los riesgos identificados, siguiendo el anexo A de la norma o cualquier otro marco de referencia reconocido.
  6. Posteriormente hay que documentar el SGSI mediante procedimientos, registros, instrucciones u otros formatos que permitan demostrar su funcionamiento y su conformidad con la norma.
  7. Algo de lo que no podemos olvidarnos es formar y concienciar al personal del bufete sobre la importancia de la seguridad de la información y su papel en el SGSI.
  8. Tras esto debemos monitorizar y medir el rendimiento del SGSI mediante indicadores, auditorías internas o revisiones por la dirección.
  9. Por último, piensa que hay que mejorar continuamente el SGSI mediante acciones correctivas o preventivas que permitan resolver las no conformidades o mejorar los procesos.

Debes tener en cuenta que, la certificación ISO 27001 tiene una validez de tres años, durante los cuales el organismo certificador realiza auditorías periódicas para verificar el mantenimiento del SGSI. Al finalizar este periodo, se debe renovar la certificación mediante una nueva auditoría completa.

En conclusión, la ISO 27001 es una norma que ayuda a los abogados a gestionar eficazmente la seguridad de la información que manejan y a demostrar su compromiso con las mejores prácticas en este ámbito. La certificación ISO 27001 supone una ventaja competitiva para los bufetes de abogados, ya que les permite aumentar la confianza y la satisfacción de sus clientes, cumplir con las normativas vigentes, prevenir y reducir el impacto de los incidentes de seguridad de la información y mejorar la eficiencia y la competitividad de su negocio.

¿El seguro de responsabilidad civil profesional cubre la protección de datos?

El seguro de responsabilidad civil profesional para abogados que ofrecemos en Aon contempla las reclamaciones derivadas de posibles infracciones de la normativa de protección de datos establecida en la ley Orgánica 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos. Más concretamente, esta póliza cubre las indemnizaciones que haya que hacer frente a terceros por daños derivados del incumplimiento de las obligaciones de protección de datos personales impuestas por la normativa vigente.

Esta garantía se incluye como una de las coberturas complementarias básicas del seguro de responsabilidad civil profesional. Y cuenta con un límite de indemnización anual de 250.000 €.

Por otra parte, como hemos señalado, muchos profesionales están contratando seguros ciber para sociedades profesionales o despachos de abogados. Este ciberseguro para la abogacía complementa la protección cubriendo frente a reclamaciones por daños a terceros, extorsiones cibernéticas, posibles sanciones de la Agencia de Protección de Datos, Indemnización por pérdidas económicas por interrupción del negocio, etc.

En Aon somos expertos en seguros profesionales para bufetes y abogados. Si quieres más información o tienes alguna pregunta no dudes en contactar con nosotros, te ayudaremos.


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