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¿Qué es la norma ISO 27001 y como afecta a los abogados?

¿Qué es la norma ISO 27001 y como afecta a los abogados?

La seguridad de la información es un aspecto clave para los abogados. Estos manejan información sensible y confidencial de sus clientes que debe estar protegida frente a posibles riesgos. Una forma de garantizar la seguridad de la información es implantar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a la norma ISO 27001.

Esta norma es el estándar internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y proporciona un marco de trabajo para proteger la información y cumplir con las obligaciones legales y contractuales. En este artículo vamos a explicar qué es la ISO 27001 y cómo afecta a los abogados.

¿Qué es la norma ISO 27001?

Como te hemos adelantado, la ISO 27001 es la norma internacional que establece los requisitos para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en una organización. El objetivo de esta norma es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como cumplir con las obligaciones legales y contractuales relacionadas con la seguridad de la información.

¿Por qué es importante la ISO 27001 para los abogados?

Los abogados manejan información sensible y confidencial de sus clientes, como datos personales, documentos jurídicos, contratos, estrategias procesales, etc. Esta información puede estar expuesta a riesgos como el robo, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la destrucción. Estos riesgos pueden tener consecuencias negativas para los abogados y sus clientes, como multas, demandas, daños reputacionales o pérdida de confianza.

De ahí la importancia de que los abogados garanticen la seguridad de la información que gestionan y demuestren su compromiso con las mejores prácticas en este ámbito. La certificación ISO 27001 puede ser una herramienta muy útil para lograrlo. Esta certificación implica una evaluación independiente y acreditada del SGSI de un bufete de abogados por parte de un organismo certificador.

Y es que, las nuevas tecnologías han irrumpido en todos los sectores, pero no todo lo relacionado con ellas es positivo. También pueden traer consigo ciberriesgos, ciberataques y robos de datos que pueden afectar a tu bufete. En un estudio publicado por Aon sobre Ciberseguridad en España se destaca que los ataques se han incrementado mucho durante los últimos meses. Por esta razón, está aumentando la contratación de seguros ciber para abogados que protegen frente a las consecuencias de los ciberataques.

Beneficios de la ISO 27001 para los abogados

Los beneficios de obtener la certificación ISO 27001 para un bufete de abogados son:

  • Aumentar la confianza y la satisfacción de los clientes, al demostrar que se protege su información con medidas adecuadas y se respeta su privacidad.
  • Cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y evitar sanciones o reclamaciones.
  • Prevenir y reducir el impacto de los incidentes de seguridad de la información, al identificar y gestionar los riesgos y establecer planes de contingencia y recuperación.
  • Mejorar la eficiencia y la competitividad del bufete, al optimizar los procesos internos y reducir los costes operativos asociados a la seguridad de la información.
  • Diferenciarse de otros bufetes que no cuentan con esta certificación y acceder a nuevos mercados o clientes que exigen este requisito.

Pasos para obtener la certificación ISO 27001

A continuación, os explicamos cuáles son los pasos a seguir para que un bufete de abogados pueda obtener la certificación ISO 27001:

  1. Lo primero es realizar un análisis del contexto interno y externo del bufete, identificando las partes interesadas relevantes y sus expectativas en materia de seguridad de la información.
  2. Después hay que definir el alcance del SGSI, es decir, el ámbito de aplicación del sistema en función de los procesos, las actividades, las sedes o las unidades del bufete que se quieran incluir.
  3. Tras esto debemos establecer una política de seguridad de la información que refleje el compromiso del bufete con el cumplimiento de la norma y los objetivos que se persiguen con el SGSI.
  4. Otro paso importante es realizar una evaluación de riesgos para identificar las amenazas y vulnerabilidades que pueden afectar a la información del bufete y valorar su probabilidad e impacto.
  5. Luego debemos seleccionar e implementar las medidas de control adecuadas para mitigar o eliminar los riesgos identificados, siguiendo el anexo A de la norma o cualquier otro marco de referencia reconocido.
  6. Posteriormente hay que documentar el SGSI mediante procedimientos, registros, instrucciones u otros formatos que permitan demostrar su funcionamiento y su conformidad con la norma.
  7. Algo de lo que no podemos olvidarnos es formar y concienciar al personal del bufete sobre la importancia de la seguridad de la información y su papel en el SGSI.
  8. Tras esto debemos monitorizar y medir el rendimiento del SGSI mediante indicadores, auditorías internas o revisiones por la dirección.
  9. Por último, piensa que hay que mejorar continuamente el SGSI mediante acciones correctivas o preventivas que permitan resolver las no conformidades o mejorar los procesos.

Debes tener en cuenta que, la certificación ISO 27001 tiene una validez de tres años, durante los cuales el organismo certificador realiza auditorías periódicas para verificar el mantenimiento del SGSI. Al finalizar este periodo, se debe renovar la certificación mediante una nueva auditoría completa.

En conclusión, la ISO 27001 es una norma que ayuda a los abogados a gestionar eficazmente la seguridad de la información que manejan y a demostrar su compromiso con las mejores prácticas en este ámbito. La certificación ISO 27001 supone una ventaja competitiva para los bufetes de abogados, ya que les permite aumentar la confianza y la satisfacción de sus clientes, cumplir con las normativas vigentes, prevenir y reducir el impacto de los incidentes de seguridad de la información y mejorar la eficiencia y la competitividad de su negocio.

¿El seguro de responsabilidad civil profesional cubre la protección de datos?

El seguro de responsabilidad civil profesional para abogados que ofrecemos en Aon contempla las reclamaciones derivadas de posibles infracciones de la normativa de protección de datos establecida en la ley Orgánica 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos. Más concretamente, esta póliza cubre las indemnizaciones que haya que hacer frente a terceros por daños derivados del incumplimiento de las obligaciones de protección de datos personales impuestas por la normativa vigente.

Esta garantía se incluye como una de las coberturas complementarias básicas del seguro de responsabilidad civil profesional. Y cuenta con un límite de indemnización anual de 250.000 €.

Por otra parte, como hemos señalado, muchos profesionales están contratando seguros ciber para sociedades profesionales o despachos de abogados. Este ciberseguro para la abogacía complementa la protección cubriendo frente a reclamaciones por daños a terceros, extorsiones cibernéticas, posibles sanciones de la Agencia de Protección de Datos, Indemnización por pérdidas económicas por interrupción del negocio, etc.

En Aon somos expertos en seguros profesionales para bufetes y abogados. Si quieres más información o tienes alguna pregunta no dudes en contactar con nosotros, te ayudaremos.


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El seguro de RC de las Juntas de Gobierno de los Colegios de Abogados

Las Juntas de Gobierno son los órganos de gobierno que se encargan de la dirección, administración, funcionamiento y representación de los Colegios de Abogados. En el ejercicio de sus funciones puede incurrir en errores que impliquen una responsabilidad civil profesional. En este post explicamos cómo es el seguro para las Juntas de Gobierno de los Colegios Profesionales.

Funciones de las Juntas de Gobierno

Estos órganos se encuentran regulados en el Estatuto General de la Abogacía (Capítulo II, artículos 48-54).

Entre las atribuciones de la Junta de Gobierno destacan:

  • Someter a referéndum asuntos concretos de interés colegial.
  • Resolver sobre la admisión al Colegio.
  • Velar por que los colegiados observen buena conducta con relación a los Tribunales, a sus compañeros y a sus clientes, y que trabajen con la necesaria diligencia y competencia profesional.
  • Ejercitar las acciones oportunas para impedir el intrusismo.
  • Regular el funcionamiento y la designación para prestar la asistencia jurídica gratuita.
  • Recaudar el importe de las cuotas y de las pólizas establecidas para el sostenimiento de las cargas del Colegio, del Consejo General de la Abogacía y de la Mutualidad General de la Abogacía.
  • Ejercer las facultades disciplinarias respecto a los colegiados.
  • Informar a los colegiados de cuantas cuestiones puedan afectarles.
  • Recaudar y administrar los fondos del Colegio.
  • Redactar los presupuestos, rendir las cuentas anuales, y proponer a la Junta General la inversión o disposición del patrimonio colegial.
  • Emitir consultas y dictámenes, administrar arbitrajes y dictar laudos arbitrales, así como crear y mantener Tribunales de Arbitraje.

Echa un ojo a nuestro post sobre Siniestros más frecuentes para Abogados

Seguro RC para las Juntas de Gobierno de los Colegios

Como hemos expuesto, las Juntas de Gobierno desarrollan muchas tareas asignadas por el Estatuto de la Abogacía y en este ejercicio de sus funciones pueden originarse errores o negligencias profesionales.

La conclusión es clara: es necesario un seguro de responsabilidad civil profesional para la Junta de Gobierno.

En los seguros colectivos que contratan los Colegios se incluye habitualmente la cobertura para la Junta de Gobierno, incorporando como asegurados no solo a la Junta, sino también a su comisión delegada, las Juntas Generales de Colegiados, el Gerente, el Secretario, los miembros del Centro de Mediación del Colegio, los miembros de la Corte Arbitral de la Junta y otras personas que ejerzan sus funciones por cuenta del Colegio.

Dentro de la cobertura para la Junta, se incluyen, entre otras, coberturas como:

  • Responsabilidad Civil Profesional
  • Responsabilidad Civil de Explotación
  • Civil inmobiliaria
  • Civil locativa
  • Civil Patronal
  • Civil y sanciones derivadas de la protección de datos
  • Inhabilitación profesional de los miembros de la Junta

Dentro de la garantía de responsabilidad civil profesional, se cubren responsabilidades exigibles a la Junta derivadas de todas las funciones que el Estatuto del Colegio les confiere como, por ejemplo, las responsabilidades derivadas de la emisión de dictámenes, el visado de documentos, el control de la titulación de los colegiados, control de la colegiación, la actividad de la Junta como Instituto de Mediación, etc.

El estudio de la cobertura para la Junta requiere un enfoque personalizado para ajustar la póliza, de forma precisa, a las funciones que desarrolla el órgano colegial.  En relación con la protección de los miembros de la Junta, Gerente y resto personal directivo, puede resultar interesante estudiar un seguro de D&O frente a los actos erróneos (“wrongful acts”).

Aon ayuda a más de 50 colegios de abogados en el aseguramiento de la responsabilidad de sus juntas de gobierno. Estamos a tu disposición para aclararte todo lo que necesitas sobre tu responsabilidad civil profesional tanto si eres miembro de una junta o como si quieres información sobre cualquier otro aspecto de la responsabilidad civil para abogados.

Además, ahora puedes calcular online tu presupuesto, en sólo dos minutos. Pruébalo haciendo clic aquí


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Ámbito territorial en los seguros para abogados

Ámbito territorial en los seguros para abogados

El ámbito geográfico del seguro de responsabilidad civil para los abogados se establece en el condicionado general de la póliza. La cobertura habitual es el territorio nacional.  Es decir, se cubren reclamaciones contra las responsabilidades derivadas de las actividades profesionales realizadas en España. También existen opciones, muy frecuentes en el mercado asegurador nacional, que posibilitan ampliar este ámbito a los países de la Unión Europea.

Una adecuada protección requiere revisar el ámbito geográfico a la hora de contratar el mejor seguro y evitar problemas en caso de  un siniestro de responsabilidad civil.

Actividad profesional en la Unión Europea

En el contrato de seguro es posible acordar distintas delimitaciones geográficas. Como se ha señalado, el ámbito geográfico más recurrentemente ofrecido en el mercado asegurador es España, Andorra y la Unión Europea. Esto se explica porque actualmente es posible ejercer la actividad como abogado en estos territorios que están sujetos a las normativas y directivas comunes de la Unión Europea.

Todo ello es fruto de la Directiva 98/5/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 16 de febrero de 1998 destinada a facilitar el ejercicio permanente de la profesión de abogado en un Estado miembro distinto de aquel en el que se haya obtenido el título. Esto no exime de que los abogados deben ajustar su ejercicio a las normas establecidas en cada Estado (normas colegiales, códigos deontológicos, etc.). Otra pieza clave es el Código Deontológico de los abogados europeos que, como “expresión de un consenso de todos los Colegios de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo”, define unas normas de actuación en el ejercicio profesional transfronterizo.

La jurisdicción del seguro de RC

Relacionado con la jurisdicción de las pólizas de RC de la abogacía, es importante observar que esta se suele limitar a las reclamaciones interpuestas dentro de los tribunales de cualquier país miembro de la Unión Europea. Es decir, resulta clave tener en cuenta:

  • Dónde se produce el acato que origina la reclamación
  • Dónde se presenta la reclamación (jurisdicción).

Ámbito geográfico del seguro para la abogacía de Aon

En el seguro para la abogacía que ha diseñado Aon se facilita cobertura de las reclamaciones formuladas en los siguientes territorios:

  • España
  • Andorra
  • Reino Unido
  • Países miembros de la Unión Europea.

En concreto este seguro cubre las reclamaciones formuladas contra los abogados ejercientes colegiados en alguno de los Ilustres Colegios de Abogados de España que actúen en dichos Estados, amparados bajo el derecho a la Libre Prestación de Servicios, en los términos establecidos en la Directiva 77/249/CEE y los Reales decretos 607/86 y 1062/88 de 21 de marzo y 16 de septiembre.

Esta solución permite dar perfecta respuesta a la mayor parte de la actividad de los despachos y bufetes de la abogacía española. Lógicamente, es posible estudiar otros casos particulares o necesidades específicas. Aon facilita soluciones aseguradoras para los bufetes de abogados o estudios jurídicos que requieran ámbitos geográficos más amplios.

¿Es posible un seguro de RC Abogados para Estados Unidos?

Para terminar, queremos comentar en este post una pregunta que se plantea habitualmente al tratar sobre la RC: por qué se excluye Estados Unidos en casi todas las pólizas.

Efectivamente, en casi todos los condicionados de las pólizas de responsabilidad civil para la abogacía individual se excluye, de forma generalizada, el ámbito geográfico de Estados Unidos. No obstante, esta ampliación de la cláusula geográfica es contratable, aunque no es habitual en personas físicas.

La cobertura de reclamaciones en territorios como Estados Unidos o Canadá es prácticamente inexistente para abogados individuales por distintas razones:

  • Normalmente es un ámbito geográfico innecesario por el tipo de actividad jurídica desarrollada por gran parte la abogacía española.
  • El coste del seguro para la abogacía sería muy elevado si se incluyese este tipo de ámbito geográfico que, en la casi totalidad de los casos, no resulta necesario.

En el caso de grandes despachos o corporaciones este tipo de coberturas son posibles y se negocian habitualmente de forma específica en los mercados aseguradores. La complejidad de los mercados de responsabilidad civil en Estados Unidos, Canadá y muchos otros con ordenamientos jurídicos en países anglosajones basados en la Common Law requiere estudios a medida para cubrir adecuadamente los riesgos profesionales.  En el sistema de Derecho Civil español y europeo la principal fuente de derecho es la Ley, mientras que en los sistemas de Common Law las fuentes son las sentencias de los tribunales.

Como hemos señalado anteriormente, desde Aon podemos estudiar las soluciones individualizadas que requieran abogados individuales, sociedades profesionales o bufetes.


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¿Cubre la Responsabilidad Civil Profesional para Abogados la inhabilitación?

¿Cubre la Responsabilidad Civil Profesional para Abogados la inhabilitación?

La inhabilitación profesional es una de las sanciones que más preocupa a los abogados cuando están ejerciendo su profesión. Las penas de inhabilitación son sanciones privativas de derechos profesionales. Además, hay que tener en cuenta que, aparte de la inhabilitación puede darse una reclamación de responsabilidad civil por los daños originados.

El único con autoridad para quitar o suspender temporalmente la licencia de un abogado es un tribunal. Además, la inhabilitación profesional va siempre vinculada a una sentencia judicial firme.

¿Por qué preocupa tanto la inhabilitación a los abogados?

Las sanciones de inhabilitación profesional las encontramos en el Código Penal, más concretamente en el Capítulo VIII, Delitos contra la Administración de Justicia. Estos castigos preocupan a los abogados porque son una de las sanciones más habituales que podemos encontrar en los procedimientos penales contra estos profesionales.

¿Con qué tipo de inhabilitación pueden sancionar a un abogado?

De acuerdo con lo que nos dice el Código Penal, hay dos tipos de inhabilitación con las que pueden sancionar a un abogado, la inhabilitación especial y la absoluta.

Inhabilitación especial

Esta puede venir por una pena grave, menos grave o leve, y es una pena privativa de derechos para el ejercicio de empleo o cargo público, sea retribuido o no. Su duración puede ir desde 3 meses hasta 10 años. Se considera que una pena es grave cuando la inhabilitación sea por un tiempo superior a cinco años. Si la duración va desde un año y un día hasta los 5 años se considera menos grave, y es leve si dura entre tres meses y un año.

Inhabilitación absoluta

Está considerada siempre como una pena grave, su duración va de 6 a 20 años y conlleva la privación definitiva de todos los honores, empleos y cargos públicos que ostente el abogado sancionado.

¿Cubre mi seguro para abogados la inhabilitación profesional?

Un seguro de Responsabilidad Civil para abogados nos protege ante reclamaciones de clientes o terceros que tienen su origen en un error u omisión en el servicio profesional prestado. Una de las coberturas que incluyen estos seguros es la inhabilitación profesional del abogado.

El seguro de Responsabilidad Civil solo cubre la inhabilitación si se cumplen estos dos requisitos. Que la condena venga originada por una imprudencia profesional y que el procedimiento judicial se siga con motivo del ejercicio profesional del asegurado.

Con la cobertura de inhabilitación de la póliza, y siempre que el abogado asegurado sea condenado en un procedimiento penal a la inhabilitación especial para el ejercicio de su actividad profesional, éste recibirá el pago de una indemnización mensual. El subsidio puede llegar los 2.500€ al mes durante un máximo de 18 meses. Pero esta indemnización no podrá sobrepasar en ningún caso los ingresos medios mensuales obtenidos por el Asegurado en el ejercicio de su profesión durante los últimos 12 meses inmediatamente anteriores a la condena.

Motivos por los que pueden inhabilitar a un abogado

La inhabilitación es una sanción severa que se debe a la mala conducta de un abogado mientras ejerce su profesión. Alguno de los motivos que pueden llevar a dicha inhabilitación son: delitos graves por “vileza moral”, fraude, deshonestidad, falsificación, robo de fondos, abuso de alcohol o drogas que afecten a la capacidad del abogado para ejercer o cualquier violación del código de ética profesional.

En Aon somos expertos en seguros profesionales para bufetes y abogados. Si quieres más información o tienes alguna pregunta sobre la Responsabilidad Civil Profesional no dudes en contactar con nosotros, te ayudaremos.


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lex artis Seguro Abogados

¿Qué es la lex artis de los abogados?

En este post explicamos qué es la lex artis y su relación con el seguro de responsabilidad civil profesional de la abogacía.

La lex artis hace referencia a la adecuada actuación de los profesionales en su ejercicio profesional.  La RAE la define como el conjunto de reglas técnicas a que ha de ajustarse la actuación de un profesional en ejercicio de su arte u oficio. Es un concepto utilizado ampliamente cuando se trata sobre la responsabilidad civil de profesionales como los médicos o los abogados.

En el ámbito de la abogacía, la lex artis implica el conocimiento y uso de las reglas técnicas (reglas del oficio) que son necesarias para un correcto ejercicio profesional.   La lex artis está directamente relacionada con las obligaciones y deberes de los abogados (información adecuada a los clientes, deber deontológico de lealtad y honestidad en el desempeño del encargo; aplicar al problema los indispensables conocimientos jurídicos, . …).

Los abogados siempre deben responder antes los clientes de la corrección técnica de su desempeño profesional.

Deberes de los abogados

Los deberes de los abogados están vinculados, de forma general, con el cumplimiento de un contrato de arrendamiento servicios que establece una obligación de cumplimiento de la lex artis, pero no una obligación de resultados.

De acuerdo con la jurisprudencia sobre este tema (por ejemplo, la sentencia del Tribunal Supremo n.º 772/2011, de 27 de octubre), cumplir la lex artis no implica que existe un dictamen o resolución favorable a los intereses del cliente que ha contratado a un abogado.

La diligencia exigible al abogado supone cumplir con el deber de ejecución óptima del servicio contratado. Esto implica contar con la adecuada capacitación profesional y cumplir correctamente el encargo. El cumplimiento de la lex artis no puede ser excluida en las cláusulas de las hojas de encargo de los abogados o de los contratos de servicios firmados, de acuerdo a lo establecido en los código deontológicos de la profesión.

La sentencia del Tribunal Supremo 64/2010, de 23 de febrero de 2010, aclara el concepto de lex artis y explicita ejemplos de los deberes profesionales de la abogacía:

“la doctrina jurisprudencial establece -una vez aclarado que el abogado comparte una obligación de medios y no de resultado- que dicha obligación le exige desplegar sus actividades con la debida diligencia acorde con la «lex artis» que incluye «ad exemplum», entre los deberes que integran tal prestación media la de informar de «pros y contras», riesgo del asunto o conveniencia o no del acceso judicial, costas, gravedad de la situación, probabilidad de éxito o fracaso, lealtad y honestidad en el desempeño del encargo, respeto y observancia escrupulosa de las leyes procesales y aplicación al problema de los indispensables conocimientos de la Ley y del Derecho”.

Impacto de la lex artis en los siniestros del seguro de RC Abogados

Una mala praxis implicará que el abogado responsable tendrá que hacer frente a una indemnización por daños y perjuicios al cliente perjudicado, de acuerdo con lo establecido en el Código Civil (especialmente en los artículos 1104.1 y 1101). En ese caso, el seguro de responsabilidad civil tendrá que poder garantizar los gastos judiciales necesarios para la defensa de sus intereses frente a las posibles reclamaciones y, si se establece judicialmente la negligencia, error o mala praxis, las posibles indemnizaciones.

En definitiva, el cumplimiento de la lex artis puede ser clave para que el abogado sea exonerado de su responsabilidad en caso de una reclamación. Es posible evitar siniestros en el seguro de responsabilidad civil del abogado si el profesional revisa, de forma constante y exhaustiva, sus deberes y obligaciones para sus clientes.

Cumplir con la normativa profesional y deontológica del Estatuto General de la Abogacía el Código Deontológico de la Abogacía Española y el Código Deontológico de los abogados de la Unión Europea es imprescindible para evitar posibles problemas y reclamaciones.

Utilizar la hoja de encargo es también un buen instrumento para aminorar riesgos ya que aporta información a los clientes sobre el alcance de los servicios de los abogados.


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Siniestros más frecuentes en seguros de abogados

Siniestros más frecuentes en seguros de abogados

La abogacía se enfrenta a un entorno en el que cada día los clientes reclaman más ante supuestos errores profesionales. Los seguros de responsabilidad civil para abogados tienen que hacer frente a más reclamaciones y pago de indemnizaciones derivadas del ejercicio de la profesión.

Evitar los siniestros más frecuentes en seguros de abogados, es posible mediante una adecuada gerencia del riesgo. Esto significa conocer los riesgos y tomar las medidas para eliminar o reducir sus consecuencias.

En este post compartimos algunos ejemplos de los siniestros más frecuentes en el seguro de responsabilidad civil de los abogados.

Problemas que generan responsabilidad de los abogados

La responsabilidad civil imputable a los abogados por errores u omisiones es un riesgo gestionable. Conocer los siniestros más frecuentes en seguros de abogados ayuda a vigilar las causas y trabajar en medidas preventivas que reduzcan o eliminen posibles riesgos.

De forma general, las reclamaciones contra abogados tienen su origen en problemas como:

  • Prescripción de la acción de reclamación o recurso: la falta de vigilancia de los plazos legales es origen de un elevado número de siniestros de responsabilidad civil profesional en abogados.
  • Vulneración del deber de comunicación: el abogado no informa a los clientes sobre la evolución del procedimiento u otros datos relevantes.
  • No informar sobre la inviabilidad de una reclamación. El abogado debe ser claro si una demanda no es viable ante los tribunales. Es un deber que emana del propio código deontológico de la profesión.
  • Falta de diligencia al no presentar una prueba esencial.
  • Pérdida, robo o destrucción de documentos confiados por el cliente.
  • Asesoramiento incorrecto en asuntos complementarios a la actividad legal como asesoramiento fiscal, laboral, inmobiliario, etc.

Siniestros RC Abogados relacionados con Jurisdicción Civil

  • Reclamaciones derivadas de errores al constituir la relación jurídico procesal en los procedimientos civiles. Es importante determinar correctamente la persona contra la que se dirige la acción.
  • Error en los transcursos de plazos civiles. Se englobaría acción en plazo de acción civil y presentación en plazo de escritos de trámite dentro de procedimientos judiciales. Es fundamental llevar un control efectivo de los plazos a través de una agenda bien organizada y con recordatorios. No es aconsejable confiar únicamente en el recordatorio que puede realizar un procurador.
  • Incomparencia en el juicio, inasistencias a vistas públicas u otros señalamientos. Normalmente se produce por una mala gestión de la agenda profesional.
  • Faltas de personaciones en las Audiencias Provinciales en recursos de apelación.  Este problema se puede originar por el cambio de partido judicial.

Siniestros de responsabilidad civil Abogados relacionados con Derecho Laboral

  • Caducidad de la acción de despido: es importante tener en cuenta que los plazos son muy cortos en la jurisdicción laboral. Controlar y vigilar en todo momento los plazos resulta clave para evitar siniestros.
  • Falta de comunicación al Juzgado de las opciones previstas en el procedimiento por despido tras Sentencia.
  • Posible prescripción de los plazos del FOGASA.  La presentación de solicitudes a organismos públicos fuera de plazo es origen de numerosas reclamaciones, especialmente en las gestiones relacionadas con el FOGASA.
  • Reclamaciones originadas por la improcedencia de un despido laboral por no entregar la indemnización correspondiente al trabajador que va a ser despedido por causas objetivas.
  • Error en la cuantificación de demanda, antigüedad, salario de trabajador o importe de indemnizaciones. Es fundamental comprobar detenidamente todos los cálculos y la documentación facilitada por el cliente relacionado con su demanda.
  • Reclamaciones por la falta de diligencia en la tramitación de las subvenciones de los seguros sociales.
  • Incumplimiento de los plazos de presentación de los seguros sociales.

¿Cómo evitar siniestros de responsabilidad civil de abogados?

En definitiva, la abogacía necesita seguir una metodología que tenga en cuenta aspectos como:

  • Vigilar los plazos legales.
  • Comprobar y conservar adecuadamente la documentación aportada.
  • Facilitar una correcta información al cliente en todo momento.
  • Cumplir el código deontológico.
  • Elaborar una hoja de encargos

La responsabilidad civil por errores u omisiones es un riesgo gestionable. Las reclamaciones se pueden evitar, reducir o minimizar su impacto si actuamos de forma diligente. Pese a todo, si recibes una reclamación, te recomendamos que revises los consejos para comunicar un siniestro de responsabilidad civil de abogados.

En definitiva, conocer los siniestros más habituales en las pólizas de abogados ayuda a poder tomar medidas para reducir los posibles riesgos de reclamación. Como siempre, un buen seguro profesional ayuda a no sufrir las consecuencias económicas de un siniestro.


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propiedad inmobiliaria

¿Cubre el seguro de abogados la actividad como agente de la propiedad inmobiliaria?

Muchos abogados ejercen distintas actividades profesionales en sus despachos. Una de las más habituales es el ejercicio del abogado como agente de la propiedad inmobiliaria. La presencia de un profesional de la abogacía es una garantía adicional de seguridad jurídica para todas las operaciones inmobiliarias.  Este tipo de actividad complementaria se puede cubrir a través del seguro de responsabilidad para abogados.

¿Qué es un Agente de la Propiedad Inmobiliaria?

Un Agente de la Propiedad Inmobiliaria (API) es un profesional cualificado que actúa en el mercado inmobiliario. Su actividad está regulada por el Real Decreto 1294/2007, en el que se aprobaron los Estatutos Generales de los Colegios Oficiales de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria y de su Consejo General.

Los requisitos para ser Agente de la Propiedad Inmobiliaria exigen estar en posesión del Título Oficial de API expedido por el Ministerio de Fomento o contar con un título universitario.

La seguridad jurídica es fundamental en la mediación inmobiliaria y los APIs son pieza clave en aportar tranquilidad y transparencia a todas las partes intervinientes en las operaciones del mercado inmobiliario (compraventas, permutas, arrendamientos, etc.).

¿Cómo cubre el seguro de abogados a los APIs?

Muchos despachos y bufetes de abogados, junto con sus servicios jurídicos, trabajan como APIs. Este seguro para abogados cubre la responsabilidad civil profesional derivada de la actividad como abogados incluyendo el ejercicio profesional adicional como agente de la propiedad inmobiliaria y también como asesor jurídico inmobiliario.

En concreto, se cubren reclamaciones derivadas de funciones y tareas como:

  • Comprobación del estado de cargas de los inmuebles.
  • Gestiones en los registros de la propiedad para la realización de las operaciones inmobiliarias de compra, venta, etc.
  • Contratos y transacciones jurídicas inmobiliarias como arrendamientos, compras, ventas, etc.
  • Mediación en la compraventa, permuta, traspaso, cesión y arrendamiento de bienes inmuebles y en la concesión de préstamos con garantía hipotecaria, como Agente de la propiedad inmobiliaria.

El seguro de responsabilidad civil profesional diseñado por Aon ofrece una cobertura muy amplia y contempla las actividades habituales de los abogados, desde el asesoramiento legal hasta actividades complementarias como asesor fiscal, administrador de fincas o mediador.

Si eres abogado y realizas ocasionalmente este tipo de actividades puedes garantizar tu protección frente a posibles errores profesionales. En nuestra web puedes consultar todas las actividades cubiertas y el alcance del seguro. Si lo necesitas, estamos a tu disposición para ayudarte a proteger tu actividad y patrimonio.


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Congreso de la abogacía

Aon participa en el IV Congreso de la Abogacía de Castilla y León

Aon ha estado presente en el IV Congreso de la Abogacía de Castilla y León que se ha celebrado en Burgos entre el 9 y el 11 de marzo.

Este evento, que tuvo que suspenderse en el año 2020 por la pandemia del coronavirus, ha reunido a más de 400 letrados para debatir sobre el futuro de la profesión.

Aon ha participado como colaborador de la Abogacía de Castilla y León en este evento poniendo de relieve una vez más su compromiso con la profesión.

Comunicación, nuevas tecnologías y ciberseguridad para abogados

En este Congreso los abogados han analizado los sistemas de comunicación y su influencia en los procedimientos judiciales, con especial atención a todo aquello que puede perjudicar el derecho de defensa.

Asimismo, se ha debatido sobre la territorialidad en la Administración de Justicia y cómo mejorar su eficiencia organizativa.

Otro de los temas abordados ha sido un análisis de las necesidades del turno de oficio y los medios para proteger la función social de la abogacía en la defensa de la población más vulnerable.

Igualmente se ha debatido sobre la ciberseguridad de los abogados o el impacto de las nuevas tecnologías en aspectos como los expedientes digitales.

Las conclusiones de este Congreso van a ser compartidas con el Ministerio de Justicia, el Consejo General del Poder Judicial y el Tribunal Superior de Justicia de Castilla y León. Su objetivo es contribuir con la visión y opiniones de la abogacía a la futura reforma judicial.

Aon colabora con la Abogacía

Aon ha colaborado con la organización del Congreso y ha estado presente con un punto de información sobre los seguros para abogados especialmente diseñados para proteger el ejercicio profesional de la abogacía.

También hemos dado a conocer un nuevo seguro de salud para abogados que ofrecemos con el respaldo de Segurcaixa Adeslas. Recientemente, como respuesta para muchos jóvenes abogados, hemos incorporado un seguro de cobertura extrahospitalaria, orientado prioritariamente a la cobertura de especialistas y con un precio menor.


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Hoja de encargo

Importancia de la hoja de encargo para el seguro de abogados

El Estatuto General de la Abogacía establece las principales obligaciones de la profesión. La abogacía realiza normalmente un trabajo que supone una obligación de medios y no de resultados. Esta obligación puede ser regulada mediante una hoja de encargo que hace las funciones de un contrato de arrendamiento de servicios.

En su artículo 27, el Estatuto señala que el abogado, antes de iniciar su actuación profesional, debe proporcionar a los clientes la información sobre sus servicios “preferentemente mediante la utilización de hojas de encargo”.

Una hoja de encargo bien redactada puede reducir las consecuencias de una reclamación o siniestro en el seguro de responsabilidad civil profesional de los abogados.

Contar con un modelo bien estructurado y cumplimentar adecuadamente la hoja de encargo son dos buenas recomendaciones para el ejercicio de la abogacía con mayor transparencia para el cliente y mayor seguridad profesional. Minimizar el riesgo de un siniestro de la póliza de abogados puede empezar por algo tan sencillo como la hoja de encargo.

¿Qué contenido tiene la hoja de encargo?

La hoja de encargo puede tener distintos formatos y contenidos. El propio Estatuto hace referencia al papel de los Colegios como facilitadores de los modelos de hojas de encargo. También establece como responsabilidad de los Colegios la promoción de su uso.

De forma resumida, lo normal es que incorpore información como:

  • Datos del profesional y datos del cliente: el abogado debe proporcionar sus datos básicos (nombre, número de identificación fiscal, Colegio al que pertenece y número de colegiado, domicilio profesional y medio para ponerse en comunicación). Si es una sociedad profesional o despacho colectivo, debe a aportar sus datos. Si participan distintos profesionales, todos deben ser identificados
  • Objeto del encargo: Descripción del asunto encomendado y actuaciones procesales que el abogado ha de realizar para cumplir con las tareas encargadas.
  • Honorarios: Explicar el coste de los servicios, con mención expresa del carácter orientativo y de que la minuta estará sujeta al régimen fiscal de retenciones o IVA. Se debe especificar que no se incluyen honorarios de otros profesionales (Procuradores, Peritos…). Es muy importante informar sobre las consecuencias que puede tener una condena en costas y su cuantía aproximada. También puede especificarse que as cantidades que se requerirán por suplidos o por otras circunstancias, que no se incluyen en el precio de los servicios.
  • Forma de pago de los honorarios.
  • Riesgos y consecuencias: Es importante informar sobre las consecuencias en el supuesto de una desestimación. El profesional de la Abogacía, como señala el Estatuto, tiene la obligación de informar a su cliente sobre la viabilidad del asunto y, en su caso, aconsejar sobre vías alternativas para la mejor satisfacción de sus intereses. También se debe informar de las consecuencias de la finalización anticipada del encargo por renuncia, allanamiento, pérdida sobrevenida del objeto y otras causas.
  • Protección de datos: es importante incluir una cláusula que posibilite el tratamiento de los datos facilitados. En este sentido, el cliente debe autorizar a una posible entrega de copia de la documentación facilitada para cumplimentar el expediente a otros terceros intervinientes o necesarios para la realización del encargo en el caso de que sea necesaria.
  • Blanqueo: Es importante informar sobre las obligaciones que impone la legislación vigente, especialmente lo dispuesto en la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Los Colegios de Abogados tienen modelos a disposición de los colegiados que recogen todas estas recomendaciones para elaborar una hoja de encargo. Los abogados pueden personalizar su modelo de acuerdo a sus intereses y tipo de trabajo, pero siempre deben incluir estos elementos mínimos.

¿Es obligatoria la hoja de encargo de los abogados?

No, la hoja de encargo no es obligatoria. El Estatuto simplemente hace una recomendación de su uso como medo preferente de informar al cliente sobre sus servicios profesionales.

Su utilización es muy recomendable ya que aporta claridad y transparencia sobre el trabajo de los abogados. Es una solución idónea para evitar conflictos futuros.

Existen otras alternativas para informar a los clientes, pero la más utilizada es la hoja de encargo.

Menos siniestros Responsabilidad Civil Abogados

La hoja de encargo es el documento donde se recopila toda la información sobre el trabajo encomendado al abogado por su cliente. Este documento puede ser clave en caso de siniestro ya que define el objeto del encargo y el marco de trabajo del abogado.

Cumplimentar adecuadamente una hoja de encargo puede evitar siniestros en el seguro de responsabilidad civil profesional del abogado.

Muchos siniestros en la RC de abogados se producen por fallos en los deberes de información a los clientes o en la falta de claridad sobre el resultado del encargo profesional realizado.

Si el alcance de los trabajos profesionales desarrollados está explicado correctamente en la hoja de encargo, se pueden evitar o, al menos, reducir las consecuencias de algunos siniestros.

Si necesitas saber más sobre cómo tramitar un siniestro de responsabilidad de abogados, consulta nuestro blog. Somos especialistas en seguros para abogados y, como puedes comprobar, contamos con gran parte de la abogacía española como clientes.


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Open de arbitraje

Aon patrocina el Open de Arbitraje 2021

Aon ha patrocinado el Open de Arbitraje 2021 organizado por la Asociación Española de Arbitraje y que se ha celebrado los días 6 y 7 de octubre en Madrid.

Este evento ha reunido a más de 1.200 profesionales dedicados al arbitraje comercial y de inversión a nivel nacional e internacional.  Esta edición, centrada en la sostenibilidad y el medio ambiente,  ha combinado la asistencia presencial y las reuniones virtuales. Han participado profesionales del arbitraje (Árbitros, peritos, despachos, abogados in-house, …) mayoritariamente españoles, pero también de otros 35 países, especialmente de Latinoamérica.

Seguros para el arbitraje

Aon facilita soluciones aseguradoras específicas para proteger la actividad de los árbitros, tanto individuales como para aquellos que actúen de forma colegiada. Aon diseña seguros para el arbitraje, a medida de cada árbitro, ajustando las coberturas al tipo de arbitraje, su ámbito y las normativas establecidas por la Ley 11/2011 de arbitraje y de regulación del arbitraje institucional en la Administración General del Estado.

Además de seguros específicos para el arbitraje, Aon aporta cobertura del arbitraje en los seguros de responsabilidad civil profesional para abogados que facilita a través de su web de seguro de abogados o de sus más de 40 Colegios de la Abogacía clientes.

El arbitraje es una de las actividades desarrolladas por la abogacía y es posible cubrir la responsabilidad civil profesional de los árbitros de forma expresa.

Plataforma Arbee

Entre los principales temas debatidos en este foro han estado cuestiones como:

  1. La nueva taxonomía verde de la UE: ¿hacia un nuevo incremento de las disputas en el sector O&G?
  2. Madrid sede segura de arbitraje: Las recientes sentencias del TC.
  3. Arbitraje y Derechos Humanos.
  4. Evolución y adaptación del arbitraje ante los nuevos paradigmas mundiales.
  5. Arbitraje y Medio Ambiente.

Coincidiendo con el Open de Arbitraje, la Asociación Española de Arbitraje ha desarrollado Arbee, una red social del arbitraje a nivel internacional para facilitar la comunicación entre todos los participantes.

Sus usuarios pueden establecer contactos mediante chat privados y reuniones individuales en streaming, además de acceder a diversos tipos de contenidos en exclusiva. Arbee tiene como objetivo convertirse en punto de encuentro de los profesionales de arbitraje a escala global.


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